FAQ

 

Hoe bestellen?

• vul het contactformulier in: https://www.bakmama.com/contact

• mail naar info@bakmama.be

• bel of whatsapp naar 0473/578437

• stuur een DM of PM via social media

 

Kan je ook gebak afhalen zonder te bestellen?

Nee want ik werk enkel op bestelling en heb geen toonbank of voorraad. Alles wordt vers en op maat gemaakt.

​

Hoelang op voorhand dien je te bestellen?

Voor eenvoudige en kleinere bestellingen graag minimum 1 week op voorhand.

Voor grotere bestellingen, Afternoon Tea en desserttafels graag minimum maand op voorhand.

Let wel, in drukke perioden zoals met feestdagen, communies en lentefeesten is het raadzaam om vroeger te bestellen zodat je zeker bent dat jouw bestelling kan doorgaan.

 

Is er een minimumbedrag om te bestellen?

Bestellen kan vanaf 30 euro. Met uitzondering van granola, dit vanaf 27 euro.

​

Wat als ik last-minute een bestelling wil doen?

Indien dit in de planning past kan de bestelling doorgaan. Let wel er wordt minstens 5% extra op de totaalprijsextra aangerekend afhankelijk van hoe last-minute de bestelling is. Dit wordt altijd gecommuniceerd.

 

Waar kan je de bestelling afhalen?

Vikingstraat 18, Roeselare

Palingstraat 2, Watou

 

Wanneer kan je een bestelling afhalen?

Altijd op afspraak. Na het bestellen ontvang je een uur waarop je kan afhalen.

 

Kan je bestelling geleverd worden?

Dat kan. Gratis in Roeselare, Watou en regio Poperinge.

Buiten Roeselare en regio Poperinge aan 0.35 cent per km.

Vraag gerust na of je al dan niet km vergoeding wordt aangerekend.

 

Hoe kan je betalen?

• overschrijven op BE93 9731 048 2167 op naam van Evelyne Verhaege

• cash bij afhaling 

• met payconiq bij afhaling

Let wel: bij grotere bestellingen dient er op voorhand betaald te worden. Dit wordt gecommuniceerd na het bestellen.

​

Hoe wordt het gebak verpakt?

Taarten: op een taartkarton in een gebaksdoos.

Koekjes: in een doorzichtig zakje.

Pannenkoeken: vacuüm per 500g

Granola: in een hersluitbaar zakje

 

Kan je gebak bestellen voor personen die diabetes hebben?

Ja, dat kan. Sommige gebak kan gezoet worden met erythritol. Op de prijslijst kan je vinden welk gebak suikervrij is: https://www.bakmama.com/kopie-van-home

 

Kan je gebak bestellen voor personen die allergisch en/of intolerant zijn?

Ja, dat kan. Op de prijslijst staat vermeld welk gebak vegan, gluten- en/of lactosevrij is. 

https://www.bakmama.com/kopie-van-home

​

Kan het gebak sporen van allergenen bevatten?

Ja, dat kan. Voor personen die hieraan gevoelig zijn zoals bij coeliakie is het aangewezen eerst contact op te nemen: https://www.bakmama.com/contact

​

Kan je gebak bestellen met suikerpasta of gekleurd glazuur?

Nee, er wordt geen gebak gemaakt met suikerpasta. 

Gebak wordt enkel gekleurd met natuurlijke kleurstoffen zoals frambozen, kurkuma en spirulina, chocolade…

​

Hoe lang kan je het gebak bewaren?

Voor taarten is dit tussen de 2 tot 5 dagen. Vraag gerust na bij het bestellen.

Pannenkoeken ten minste 5 dagen of 3 maanden in de diepvries bij -18 graden C°.

Voor koekjes ten minste 4 weken.

Granola ten minste 3 maanden.

​

Hoe dien ik het gebak te bewaren?

Vraag dit na bij het bestellen. 

 

Nog vragen? Aarzel niet om contact op te nemen. Dit steeds geheel vrijblijvend.